いらっしゃいませ！
当店は厳選した
秋田県産食材を使用し
安心・安全・手づくりに
こだわって作り上げた
無添加商品の専門店です。

  1. お電話でのご注文・お問合せ
    0183-55-2969
    (全日/9：00～17：00)
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送料/配送/包装
項目一覧

送料について
信頼と実績のあるヤマト運輸でお届けします。
送料/全国一律525円（沖縄は1,525円）
5,000円以上のお買いもので全国送料無料
・￥5,000以上のお買いもので送料・クール便指定料・代引き手数料すべてが無料です。
・送料込の商品と送料別の商品を同時購入した場合、5000円未満でも送料が無料になります。
※お支払手数料は通常通り、5000円以上のお買いもので無料となります。
・天然醸造味噌のご注文に限り、別途￥250追加でクール便の指定が可能です。
・伊豆諸島、小笠原諸島のクール便は船便手前まで

のし紙包装、包装用紙について
【のし紙について】
・のし紙は無料でおつけいたします。
【ギフト用の包装用紙について】
・包装は全て無料です。
・のしがけ（外のし）と通常包装以外の両方をご希望された場合はリボンのかわりに"のし"をおつけします。
・1回のご注文につき1包装（1つのギフト包装）になります。個別包装はお受けできません。
個別包装をご希望の場合は、商品ごとに分けてご注文下さい。
・商品形状や商品点数に応じて包装素材や包装形態を変更しますので予めご了承ください。
ギフト用包装紙

お届けの日にち/時間帯指定について
●出荷日の目安
翌営業日出荷→注文から3日後到着（遠方はプラス1～3日）

休業日と営業日はこちらから確認できます

●お届け日指定・時間帯指定が可能です
お届け日に指定…決済完了から1週間先までの日にち指定が可能です。
時間帯指定について…右記から選択できます（午前中/12～14時/14～16時/16～18時/18～20時/20～21時）

配送状況の確認について
商品発送時にご連絡する「ヤマト運輸お問合せ番号」を使い確認することができます。

ヤマト運輸のHPはこちら

返品について
（1）お客様の都合による返品・交換は原則的に受け付けておりません。
（2）万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合はお取替えさせていただきます。
その場合は、お手数ですが商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

返品の手順
・商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
・折り返し弊社からご連絡させていただきます。
・返品対象の商品を以下の宛先へ着払いでお送りください。
株式会社小町の国手づくり工房
〒019-0321　秋田県湯沢市秋ノ宮字小渕ヶ沢14
TEL：0183-55-2969
■同商品の再発送をご希望のお客様には同商品を再発送させていただきます。
■返金をご希望のお客様には弊社からお客様へ（商品代金+送料）を現金書留で送らせていただきます。
※同商品の再発送・返金ともに返品対象の商品を弊社にて確認した後になります。
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